قوانین و مقررات
کاربر گرامی، استفاده از وبسایت «دخت گالری» به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از هرگونه خرید یا استفاده از خدمات سایت، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید. «دخت گالری» حق بازنگری و تغییر این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد و تغییرات از زمان انتشار بر روی سایت، لازمالاجرا خواهند بود.
۱. تعاریف:
- «دخت گالری»: نام تجاری و وبسایت ارائهدهنده خدمات فروش آنلاین پوشاک زنانه.
- «کاربر»: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات، محصولات و محتوای وبسایت «دخت گالری» استفاده مینماید.
- «مشتری»: کاربری که اقدام به ثبت سفارش و خرید از وبسایت «دخت گالری» مینماید.
- «محتوا»: کلیه اطلاعات، تصاویر، طرحها، متنها، کدها و نرمافزارهای موجود در وبسایت «دخت گالری».
۲. حساب کاربری:
- مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری (نام کاربری و رمز عبور) بر عهده کاربر است و مسئولیت کلیه فعالیتهایی که تحت حساب کاربری وی انجام میشود، به عهده خود اوست.
- کاربر متعهد میشود اطلاعات صحیح و دقیق در هنگام ثبتنام و تکمیل پروفایل خود وارد نماید. در صورت اثبات ورود اطلاعات نادرست، «دخت گالری» حق تعلیق یا لغو حساب کاربری را خواهد داشت.
۳. سفارش و خرید:
- ثبت سفارش در «دخت گالری» به منزله اطلاع کاربر از تمامی قوانین و مقررات و پذیرش آنها تلقی میشود.
- «دخت گالری» مجاز است، بدون اطلاع قبلی، فروش کلیه یا بخشی از محصولات خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف فروش، پردازش خواهند شد.
- کاربران هنگام سفارش باید اطلاعات دقیق پستی و تماس را وارد نمایند. بدیهی است که مسئولیت صحت این اطلاعات با کاربر بوده و در صورت نادرست بودن، عواقب ناشی از آن بر عهده کاربر خواهد بود.
۴. روشهای پرداخت:
- کلیه پرداختها از طریق درگاههای پرداخت امن آنلاین موجود در وبسایت انجام میشود.
- «دخت گالری» هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی در فرآیند پرداخت که ناشی از نقص در عملکرد درگاه بانکی یا مشکلات اینترنت کاربر باشد، ندارد.
۵. ارسال سفارش:
- «دخت گالری» تمام تلاش خود را برای ارسال سفارشها در اسرع وقت و مطابق با زمانبندی اعلام شده به کار میگیرد
- بازه زمانی ارسال، صرفاً یک تخمین است و «دخت گالری» تعهدی نسبت به پایبندی دقیق به آن ندارد، اما تلاش خواهد کرد تا سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن به دست مشتری برسند.
۶. بازگشت و تعویض کالا:
- روند بازگشت و تعویض کالا بر اساس سیاستهای مشخص «دخت گالری» خواهد بود که در صفحه «شرایط بازگشت کالا» به تفصیل شرح داده شده است. (توصیه میشود یک صفحه مجزا برای این مورد ایجاد شود).
- مبنای بازگشت یا تعویض کالا، معیارهای ذکر شده در آن صفحه خواهد بود.
۷. حفظ حریم خصوصی:
- «دخت گالری» اطلاعات شخصی کاربران را مطابق با قوانین و مقررات حفاظت از دادهها و سیاست حفظ حریم خصوصی خود، جمعآوری، استفاده و محافظت مینماید.
- اطلاعات جمعآوری شده صرفاً برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارشها و بهبود تجربه کاربری استفاده خواهد شد و بدون رضایت صریح کاربر، به اشتراک گذاشته نخواهد شد، مگر در مواردی که قانون الزامی کند.
- جزئیات کامل سیاست حفظ حریم خصوصی در صفحه مجزا «سیاست حفظ حریم خصوصی» درج شده است. (توصیه میشود این صفحه نیز ایجاد شود).
۸. مالکیت معنوی:
- کلیه محتوای موجود در وبسایت «دخت گالری»، شامل متن، گرافیک، لوگو، آیکون، تصاویر و نرمافزار، متعلق به «دخت گالری» بوده و مورد حمایت قوانین مالکیت معنوی قرار دارد. هرگونه کپیبرداری، توزیع یا استفاده تجاری بدون کسب اجازه کتبی ممنوع است.
۹. مسئولیتها:
- «دخت گالری» تلاش میکند تا اطلاعات و توضیحات محصولات را تا حد امکان دقیق ارائه دهد، اما تضمین نمیکند که توضیحات یا سایر محتوای سایت عاری از خطا باشد.
- مسئولیت استفاده صحیح و قانونی از محصولات خریداری شده بر عهده مشتری است.
۱۰. ارتباطات:
- روشهای ارتباطی رسمی با «دخت گالری» شامل فرم تماس در وبسایت، آدرس ایمیل پشتیبانی و شماره تلفن اعلام شده در بخش «تماس با ما» است. هرگونه مکاتبه از طریق کانالهای غیررسمی، فاقد اعتبار قانونی است.